Оплата и доставка

Заказывайте электронные замки и аксессуары Lock2Rent с удобной онлайн-оплатой и доставкой по России.

Условия доставки

Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы:

Оплата заказов в нашем интернет-магазине происходит через безопасный платежный шсервис Robokassa. После подтверждения заказа вы будете перенаправлены на защищенную страницу оплаты.

  • Банковские карты: Мир, Visa, Mastercard, Maestro.
  • Системы быстрых платежей (СБП): Оплата по QR-коду с помощью мобильного приложения вашего банка.
  • Электронные кошельки и сервисы: Промсвязьбанк, интернет-банкинг ведущих банков.
  • Оплата частями или покупка в кредит при выборе соответствующих лимитов на этапе расчета.

Порядок проведения оплаты

01

Оформите заказ

Выберите необходимые товары и укажите данные для доставки.

02

Перейдите к оплате

После оформления заказа вы будете перенаправлены на страницу Robokassa.

03

Оплатите заказ

Выберите удобный способ оплаты и подтвердите платёж.

04

Получите заказ

После успешной оплаты заказ поступит в обработку и будет передан в доставку.

Безопасная оплата

Все платежи проходят через защищённую платёжную систему Robokassa. Данные банковской карты обрабатываются на стороне платёжного сервиса.

  • Данные банковской карты не передаются Lock2Rent
  • Оплата проходит на защищённой странице Robokassa
  • После успешной оплаты заказ поступает в обработку

Условия доставки

Доставка в пункты выдачи заказов (ПВЗ) и постаматы:

Стоимость доставки рассчитывается индивидуально при оформлении заказа и зависит от адреса получателя, веса и габаритов отправления.

  • Сроки: 2–4 дня.
  • Стоимость: От 149 ₽.
  • Срок хранения: 3 дня с момента поступления заказа в пункт выдачи.

Самовывоз в Москве

Удобное место в Москве где товар есть в наличии и его можно приобрести, проверить, протестировать без дополнительных наценок.

  • 111394 г.Москва, Ул. Реутовская дом 10Б,.
  • Телефон: +7(499)288-84-88
  • ПН-ПТ: 10.00-19.00 СБ: 10.00-18.00

Получение заказа

📦

Проверьте упаковку

При получении рекомендуем проверить состояние упаковки и убедиться, что на ней нет видимых повреждений.

📷

Зафиксируйте повреждения

Если упаковка повреждена, рекомендуем сделать фотографии и зафиксировать проблему до получения заказа.

Если после получения вы обнаружили повреждение товара или несоответствие заказа, свяжитесь с нами как можно скорее. Для решения вопроса подготовьте номер заказа и фотографии товара и упаковки.

Часто задаваемые вопросы

Какие способы оплаты доступны?
Оплатить заказ можно онлайн через Robokassa. На странице оплаты будут доступны актуальные способы оплаты.
Безопасна ли оплата банковской картой?
Да. Оплата осуществляется через защищённую платёжную страницу Robokassa. Данные банковской карты не передаются Lock2Rent.
Сколько стоит доставка?
Стоимость доставки рассчитывается при оформлении заказа и зависит от адреса, веса и габаритов отправления.
Как осуществляется доставка?
Заказы доставляются с помощью Яндекс Доставки. Доступный вариант и стоимость доставки отображаются при оформлении заказа.
Сколько занимает доставка?
Срок доставки зависит от города назначения и выбранного способа доставки.
Что делать, если товар повреждён?
Сделайте фотографии упаковки и товара, сохраните номер заказа и свяжитесь с нами. Мы поможем разобраться в ситуации.